网络创新到底难不难?

原创 admin  2019-09-17 12:54:34  阅读 113 次 评论 0 条

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前段时间我在黑马做了一个关于创新的分享。我先问班上的创业者,什么是创新,得到的答复大约是这些。


“我在公司不断倡导创新加业务,三大创新。第一,人才创新;第二,商业形式创新;第三,技术创新。业务是已知业务和未知业务,创新和业务是相辅相成的,我们企业是一个传统化工企业,原本是个很传统的行业,但我很用心肠想如何创新。”


“创新是相关于现有或者旧有而言。创新有两种,微创新和推翻式创新。微创新是改良,形式的改良、技术的改良或者理念的改良。推翻式创新是对原有技术的逾越,比方信息反动、蒸汽机反动...”


“创新的目的有两个。第一,增效。第二,降本钱。”


“创新是企业活下去的独一理由,当今世界山寨技术太凶猛了。我们企业好的产品一出来就被模拟,假如不再一次创新,肯定会在市场上死掉。”


“我了解的创新是指对现有的消费关系或者消费力等要素的重新打乱重组迭代晋级,等各种办法所产生的结果。”


大家对创新的了解不一样,可每个公司都惧怕本人的公司不那么创新,或者失去创新。所以我想跟大家分享一个我的了解以及亲身阅历中创新的办法,其实三招就能够了,然后你会发现创新或许是一件容易的事情。


找到长期、真实而又普遍性的问题


创新的第一步,是先找到“问题”,且这个“问题”具备三个特性:长期、真实、普遍。这句话好了解,但难的是“问题”不大好找,由于你本人会比拟难认识到什么才是“问题”。


我听过很多创业者的案例,归结起来他们的描绘更多是现象,而不是问题。比方有个做美业的创业者,他说这个行业人员从业时间短,而且客单价过高,招致客户数量很少。其实这是现象,固然这个感知是真实的,但对现象背后问题的认知还远远欠缺。


因而,我们先有必要理清现象和问题的基本区别,这也是你对行业、用户需求、产业规律的基本了解。


接下来我们来了解:长期、真实、普遍。


第一点,普遍性,即它触及几人群。


这点我奉献一个错误示范,我本人的错误。当年我做了如今所谓的“高端专车”,可这个用户群有多大?是定义一切人从 A 到 B 的快捷出行方式,还是处理一小撮人在没有司机或者外地出差也能够同样享用专车效劳的需求?假如是前者,就是全网用户;假如是后者,算一下北京当时有 600 台机动车, 500 万台小轿车,而能请得起专用司机的人群其实是一个十分小的比例,最悲观的数据应该不会超越 20 万;想有司机的体验或者司机暂时不在,可能就剩几万了。


一个目的盯着这几万人来效劳,另外一个商业形式是盯着北京 2000 多万人的出行,除了公共交通掩盖 1000 万人,剩下的不论是出租车还是其他方式,还有大几百万。所以说即使外表上一样的业务,但可能由于你对产业了解的角度和深度的不一样,就决议了你的结局。


第二点,长期性,需求多长呢?


曾经有一段时间行业盛行一个词“痛点论”,抓住了痛点就抓住了方向。我不太同意这个观念。假如一个问题处理了,不痛了,需求就没了,可能你会就此走上一条邪路。比方 PC 时期的杀毒行业,毒杀完了,杀毒软件就没什么价值了,可他们还不死心,因而很多杀毒公司走上一条邪路,一边杀毒,一边制毒。先恫吓用户被病毒侵入,这时它会像一个斗士站出来说:“互联网病毒层出不穷,我又紧急开发了一个避免这个病毒的软件,你们永远需求我....”


那些年被病毒的PC


还有一个案例比拟好了解:抢票软件。这是长期需求吗?我不以为这是一个长期需求,也很难支撑一家公司以此为切入点,生长为一家十分巨大的公司。假使这个需求随着供应增加,或者系统本身的完善,抢票的功用可能就会弱化。


第三点,真实性。


人是个奇异的动物,欲壑难填,很贪心。比方出行效劳,用户希望你最好能给他提供免费升舱、无限制退改签,最好再附送一个通道效劳,而且标价还要廉价。这是个需求吗?这只是一种需求。


我有一个公式去了解这二者:需求减支付等于需求。看用户有没有为他的需求有支付意愿或者这个支付意愿有多激烈。这个支付是泛支付,不一定是 C 端直接支付。好比我是一个商家,希望具有最好的位置、最好的曝光,比方在淘宝、天猫、京东上,他面对这种需求愿意为此付出多大的本钱?


分离这些,你能够考虑一下,想想当初创业,有没有找到一个长期、真实而普遍的问题?当时的判别到今天有没有变化和修正,假如有,为什么?面向企业在将来的运营和开展,这个起点是什么?将来是为处理什么长期、真实而普遍存在的问题去努力的?


假如大家找到了,先祝贺,但这只是第一步,第二步才是创业的开端。


提出简单而精确的处理计划


刚刚有朋友说,发现问题,然后该怎样做呢?其实,不论是形式创新还是推翻式创新,都是要处理问题,而商业的有趣在于任何一件事情都没有规范答案,面对一个问题能够有 N 种处理计划,问题是哪个处理计划才是你应该选择的。


这个计划要精确,最好还简单。假如又含糊又复杂,就不是一个好的处理计划。


举个酒店行业的例子。住店客人的共性需求是位置好、洁净、廉价、卫生。这个行业里这么多聪明的企业家,提出了很多种处理计划。有人做快捷连锁酒店,对标如家、汉庭、7 天、亚朵,这是一类解法;还有一类解法,像途家、Airbnb,把民宿整合起来,用民用的房子;还有印度的 OYO 提出了新的解法,传统单体的款待所、小酒店没有品牌,没有统一管理系统,就从品牌整合开端,把这些单体酒店都变成 OYO 的酒店,统一运营。


OYO 的疾速崛起,它会是下一个?


大家对用户需求的了解是一样的,但提出了完整不同的处理计划,这些处理计划都可能降生十分大的公司。刚刚举的例子,曾经是生长不错的公司了。这阐明商业的有趣在于,哪怕你认识到了问题,但提出的处理计划能够是十分多样的。不用争论你的计划好还是我的计划好,没有这回事,由于没有圆满的处理计划。


这是坚持敬畏心很重要的前提,你能够很随便看到他人的破绽,同时不随便放大对手的弱点,也不要随便放大本人的优点。谷歌的开放也一样,没有圆满的东西,但至少你找到的处理计划应该是简单而精确的。


追求合理和可持续的收入增长模型


合理,其实是一件蛮难的事情,特别是这几年互联网的开展,有了资本介入以后,快速生长的需求、高度竞争压力下,常常会有一些新的想法。比方烧钱,由于有资本助力,就希望你尽快跑到头部,成为赛道的抢先者。特别是 O2O 范畴,不论是打车还是外卖,后来烧钱简直成为常态了。有了资本、有了钱,似乎想完成增长并不难。


最近这两年中国花最快时间上市的几家公司,前景似乎是光明的,可多想一步,它的增长是合理、可持续的吗?我们需求改动一下时间感,企业运营不是只要一年,我们应该放十年以至更长的时间跨度来看一个企业的运营形式是不是可持续的,而不是关注短期内它抵达一个顶峰。


假如放在不同的时间维度来考虑和察看,你会得到完整不同的结论。假如你再研讨一下商业史,其实每个行业在每个阶段都会呈现一些短期十分绚烂的公司,但可能最长五年或者十年,就消逝了。


关于风口,透过问题看实质


时期变化太快了。互联网的风口,小年五六个概念,大年七八个概念,都还在不停地追逐。当时觉得它很好,一会儿就觉得它不行了。我们如今对区块链的感受,几乎跟过山车一样,2017 年全民都在谈区块链,去年大家又觉得是骗子,今年币价从 3000 美金拉到 1 万美金,三天就改动了信仰,又开端置信数字货币的将来。


所以说,创业过程中的靠干扰力也是需求修炼的。你如何可以在如此纷繁复杂快速变化事业中坚持本人的定力,到底是追求尽快的胜利,还是追求公司持久的开展?我发现大家嘴上说不要,身体很老实。嘴上说要追求企业长青,公司成为百年老店,但简直一切人都盼望本人是最快胜利的那一个,都想模拟他人如何更快的胜利。


这没有错,问题你能不能嘴上也老实一点。假如你说我要追求最快的胜利,就依照最快的胜利办法做;假如你要做个百年老店,就依照百年老店的做法做。这个世界如此那样,没有哪个是正确的,但最好是坦诚一些。


最后总结一下,希望你能找到一个长期、真实、普遍的问题,并能提出一个简单而精确的处理计划,放长时间感,为企业合理和可持续的收入增长形式而努力,置信你会离创新越来越近。


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